г.Воронеж «___»____________202_г.
Настоящий договор об оказании услуг (далее по тексту – Договор) заключается в порядке ст. 428 Гражданского Кодекса Российской Федерации между Обществом с ограниченной ответственностью «ВОРОНЕЖ-МЕД-ТУР», именуемым в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Пластунова Геннадия Витальевича, действующего на основании Устава, и присоединившимся к настоящему Договору физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик».
Договор определяет порядок и условия оказания услуг информирования, справочных услуг и услуг организационного содействия в осуществлении свободного волеизъявления Заказчика получить медицинскую помощь в российских и зарубежных медицинских учреждениях, образующих в своем комплексе потребительский продукт, имеющий фирменное наименование «ВОРОНЕЖ-МЕД-ТУР».
Присоединение к Договору (акцепт условий оказания услуг) производится путем перечисления денежных средств в порядке, указанном в разделе 3 настоящего Договора.
Присоединение к Договору возможно в срок до 31 декабря 2021 года.
Если не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока действия Договора ни одна из Сторон не потребует его прекращения в письменной форме посредством направления уведомления другой Стороне, настоящий Договор считается продленным на каждый последующий календарный год. Перечисление денежных средств означает безусловное согласие Заказчика на присоединение к Договору.
Предмет договора.
1.1. По настоящему Договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги предварительной первичной консультации медицинского координатора в РФ;
1.2. Услуги, оказываемые Исполнителем, не являются медицинскими и туристскими и не подпадают под правовое регулирование данных сфер деятельности.
1.3. Заказчиками могут быть любые заинтересованные дееспособные лица, являющиеся гражданами Российской Федерации, достигшие возраста, допустимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для акцепта настоящей публичной оферты.
Услуги оказываются по адресу: Российская Федерация, г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, д.48 офис 3.
Права и обязанности сторон.
2.1. Исполнитель обязуется:
— оказать Заказчику услуги, предусмотренные п. 1.1. настоящего Договора. Все остальные услуги оказываются в соответствии с действующим прейскурантом и выбором Заказчика;
— прилагать усилия для обеспечения функционирования Сайта Исполнителя в постоянном режиме, при этом Исполнитель не несет никакой ответственности в случае любых нарушений работы Сайта; в случае нарушений работы Сайта, а также обстоятельств, препятствующих предоставлению услуг не по вине Заказчика, Исполнитель обязуется продлить срок предоставления Услуг на количество дней, на которое предоставление услуг было приостановлено;
— представить Заказчику Акт оказания услуг по результатам оказания услуг;
— принимать от Заказчика плату за услуги.
— привлекать для исполнения обязательств по настоящему Договору третьих лиц, без предварительного письменного согласия Заказчика.
2.2. Заказчик обязуется:
— направить для осуществления настоящего Договора, при содействии Исполнителя, в выбранные Заказчиком медицинские учреждения полную и достоверную информацию о состоянии своего здоровья, необходимую для правильного выбора медицинского учреждения, методов диагностики и лечения, в том числе, сведения, подтвержденные медицинскими документами, об основном заболевании, по поводу которого возникла необходимость проведения диагностики и лечения, сопутствующих заболеваниях, синдромах состояния, возрастных изменениях, реакциях организма, способных повлиять на результат лечения. При этом, объем и характер данной информации, определяются Заказчиком исключительно самостоятельно, и исходя лишь из своего волеизъявления получить информацию о возможности получения услуг в медицинских учреждениях;
— предоставить справочные (не персональные) данные родственника или иного доверенного лица, для контактов Исполнителя при решении срочных вопросов;
— вносить плату в соответствии с условиями настоящего Договора;
— подписать Акт оказанных услуг в течение 3 (трех) рабочих дней с момента его получения либо предоставить в адрес Исполнителя в письменном виде мотивированный отказ в подписании в этот же срок.
Цена договора и порядок расчетов.
3.1. Заказчик осуществляет оплату услуг за первичную консультацию по РФ, указанную в п.1.1. настоящего Договора в размере 500 рублей 00 копеек (Пятьсот рублей 00 копеек.) НДС не облагается.
3.2. Остальные услуги оплачиваются дополнительно, в соответствии с утвержденным прейскурантом Исполнителя. НДС не облагается.
3.3. Со стоимостью дополнительных услуг, указанных в п.1.2. можно ознакомиться на сайте компании https://medrutravel.com/ или в Приложении №3
3.4. Оплата услуг осуществляется посредством смс-сервиса;
3.5. По окончании предоставления Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику Акт приемки-передачи оказанных услуг по электронной почте, мессенджеру (WhatsApp/Telegram) или лично в офисе по адресу оказания услуги (Приложение №2 к Договору).
3.6. В случае если в течение установленного настоящим Договором срока Акт оказанных услуг не будет подписан Заказчиком либо в адрес Исполнителя не будет представлен мотивированный отказ от его подписания, Акт считается подписанным в последний день установленного срока.
Ответственность сторон.
4.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
4.2. В случае невозможности исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору, возникшей по вине Заказчика, или досрочного прекращения настоящего Договора по инициативе Заказчика, оплата Услуг, произведенная в соответствии с разделом 3 настоящего договора – Заказчику не возвращается.
4.3. В том случае, когда оказание Услуг невозможно не по вине Заказчика, Исполнитель обязуется вернуть в полном объеме денежные средства, оплаченные Заказчиком.
4.4. Исполнитель не несет ответственности за результаты проведенного лечения и диагностики, а также возникновения осложнений в ходе пребывания и лечения за рубежом и медицинских учреждениях РФ.
4.5. Исполнитель не несет ответственности в случае возникновения летального исхода в ходе пребывания и лечения за рубежом и медицинских учреждениях РФ.
4.6. Исполнитель не несет ответственности за внезапное возникновение неисправности оборудования или других независящих от Исполнителя факторов, препятствующих получению медицинских услуг в принимающем медицинском центре.
4.7. Исполнитель не несет юридической и материальной ответственности в случае официального отказа в выдаче въездной визы; задержки документов консульством другой страны; изменения визовых правил в период оформления визы для получения медицинских услуг за рубежом.
Порядок разрешения споров.
5.1. Все споры, претензии и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.
5.2. Стороны применяют обязательный претензионный порядок досудебного урегулирования споров. Срок рассмотрения претензии устанавливается равным десяти рабочим дням со дня получения Исполнителем претензии Заказчика. При невозможности урегулирования в процессе переговоров спорных вопросов, стороны договорились о рассмотрении исков друг в другу в судебных органах г. Воронежа.
Форс-мажорные обстоятельства.
6.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение будет являться последствием таких обстоятельств, как наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, решения высших законодательных и исполнительных органов, забастовки и иные социальные волнения, война или военные действия и иные обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения Сторонами настоящего Договора и препятствующие его исполнению.
6.2. Если любое из таких обстоятельств непосредственно повлияло на выполнение обязательств в срок, указанный в Договоре, то этот срок откладывается на время действия соответствующего обстоятельства. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательства, ссылающаяся на форс-мажорные обстоятельства, обязана незамедлительно, но не позднее трех дней с момента возникновения таковых, в письменной форме уведомить другую Сторону о наступлении и предполагаемом сроке действия вышеуказанных обстоятельств или предполагаемой дате их прекращения. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любые вышеуказанные обстоятельства как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств.
Режим конфиденциальности и обработки персональных данных.
7.1. Стороны подписанием настоящего Договора пришли к соглашению о том, что все персональные данные, передаваемые Заказчиком (субъектом персональных данных) Исполнителю будут использоваться (обрабатываться) последним исключительно для заключения настоящего Договора и в целях исполнения настоящего Договора.
7.2. Указанные данные не будут распространяться, а также предоставляться третьим лицам без согласия Заказчика (субъекта персональных данных).
7.3. Фактом подписания (оплатой) настоящего Договора Заказчик (субъект персональных данных) с целью исполнения настоящего Договора дает согласие на их трансграничную передачу в медицинские учреждения, в том числе медицинские данные Заказчика (субъекта персональных данных). При этом такая передача данных третьим лицам производится исключительно самим Заказчиком (субъектом персональных данных) при технической и лингвистической поддержке Исполнителя.
7.4. Хранение и обработка указанных данных Исполнителем не осуществляется.
7.5. Заказчик уведомлен о том, что в странах нахождения медицинских учреждений, могут действовать иные, по сравнению с законодательством РФ, принципы правового регулирования вопросов защиты персональных данных, данные страны могут не являться сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных и действует при трансграничной передачи личных персональных данных исключительно в своих интересах и на свой страх и риск.
7.6. Между Сторонами заключается Соглашение об обработке персональных данных Заказчика (Приложение № 1 к Договору), которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.
Подписание такового Соглашения предоставляет Исполнителю право на обработку персональных данных, но не накладывает на Исполнителя обязанность в действительности производить таковую.
Исполнитель декларирует свое стремление максимально ограничить получение каких-либо персональных данных Заказчика.
7.7. Стороны обязались сохранять конфиденциальность в отношении полученной друг от друга личной, коммерческой и иной информации в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и общепринятыми нормами международного права в области защиты прав и свобод человека.
Срок действия договора. Прочие условия.
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента присоединения (оплаты) Заказчика к Договору и действует до «31» декабря 2021 года.
8.2. Если не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до истечения срока действия настоящего Договора ни одна из Сторон не потребует его прекращения в письменной форме посредством направления уведомления другой Стороне, настоящий Договор считается продленным на каждый последующий календарный год.
8.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию Сторон, а также в одностороннем порядке при невыполнении одной из Сторон обязательств по договору.
8.4. Фактом подписания (оплаты) настоящего Договора Заказчик признает уведомление о том, что предоставляемая ему услуга не носит медицинского или туристского (туристического) характера, а упоминаемые в тексте Договора и рекламных материалах Исполнителя выражения «медицинский», «туризм» в различных вариациях не тождественны точному определению соответствующей деятельности в законодательства РФ, не подпадают под правовое регулирование данной деятельности и используются исключительно в описательном смысле.
8.5. Во всем, что не предусмотрено настоящим договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Адрес и банковские реквизиты Исполнителя:
Общество с ограниченной ответственностью «ВОРОНЕЖ-МЕД-ТУР»
г. Воронеж, ул. Фридриха Энгельса, д.48, офис 3
ИНН 3666221167
ОГРН 117366803885
р/с 40702810313000040040 в Центрально-Черноземный банк ПАО СБЕРБАНК
к/с 30101810600000000681
БИК 042007681
тел.: (473) 253-03-33
Директор: Пластунов Геннадий Витальевич ______________ /Г.В. Пластунов/